Chatta con noi!
> Termini e condizioni d'uso

Ciao Caramellina,
in questa sezione potrai trovare alcuni punti interessanti sulle condizioni generali di vendita: come fare per ordinare, le modalità di pagamento e come esercitare il tuo diritto di recesso.



Per acquistare sul nostro sito www.caramelle.shop dovrai registrarti.

Non preoccuparti, basta un semplice indirizzo e-mail.

Riceverai uno sconto di benvenuto!



Fatta la registrazione: via libera allo shopping!!!

Ti offriamo una gamma di articoli sempre diversi con una scheda taglie in centimetri per individuare al meglio la taglia più adatta a te.

Selezionato l’articolo di tuo gradimento e la taglia corretta, puoi procedere con il checkout.



I metodi di pagamento che accettiamo sono: carte di credito e bonifico bancario.

Ci teniamo a comunicarti che in nessun modo Caramelle può avere accesso ai dati sensibili della carta.



Ora il tuo articolo è in lavorazione, e dopo un attento controllo qualità, è pronto per essere affidato al nostro corriere.

Nel caso in cui l’articolo non corrisponda alle tue aspettative hai a disposizione 14 giorni per restituirlo.

Caramelle non impone condizioni straordinarie nelle modalità di reso o nell’articolo da rendere, purché quest’ultimo sia:

  • integro;
  • non indossato/utilizzato;
  • munito di cartellino originale o imballo originale;
  • corredato da scontrino fiscale originale.

Qualora non si usufruisse del servizio di ritiro tramite il corriere da noi disposto, la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente. La sospensione del Rimborso (Art. 56 Codice del Consumo) Ai sensi dell'art. 56, comma 3 del Codice del Consumo, il Venditore si riserva il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni presso i propri magazzini e alla verifica della loro integrità. Il rimborso avverrà solo dopo che il Venditore avrà confermato che i prodotti sono stati restituiti nelle condizioni originali.



ISTRUZIONI PER UNA CORRETTA RESTITUZIONE


Nel caso di CAMBIO ci raccomandiamo di inserire:

  • SCONTRINO FISCALE ORIGINALE;
  • EVENTUALE COMUNICAZIONE SCRITTA DI INFORMAZIONI;

(es. capo piccolo, non veste come desidero, non corrisponde alle mie aspettative ecc.)


Nel caso di RIMBORSO con BONIFICO BANCARIO, ci raccomandiamo di inserire:

  • SCONTRINO FISCALE ORIGINALE;
  • EVENTUALE COMUNICAZIONE SCRITTA DI INFORMAZIONI;

(es. capo piccolo, non veste come desidero, non corrisponde alle mie aspettative ecc.)

CODICE IBAN e DATI CORRETTI DELL’INTESTATARIO DEL CONTO;

N.B. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Per limitare le spese, ti consigliamo un pacco postale rivolto al nostro indirizzo:

0-90 SRL
Via Rizzo, 66 - 30031 Dolo (VE)

Se hai difficoltà nell’eseguire il reso contattaci allo:

041 8627110

Provvederemo ad inviarti il nostro corriere di fiducia al costo di 10,00 € che verranno poi trattenuti dal credito o dal rimborso.
(Esempio: reso da 59,00 € - 10,00 € per ritiro con corriere = credito finale o rimborso 49,00 €)

Ricorda sempre


  • di fornirci i dati anagrafici e di spedizione corretti e comunicarci tempestivamente eventuali modifiche. Questo al fine di tutelare al meglio la tua privacy ed evitare un allungamento delle tempistiche di consegna e spese supplementari (giacenze).

  • in caso di mancato ritiro per cause imputabili al cliente destinatario la spesa di reinoltro equivale a 8,00 €.

Marchi