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Ciao Caramellina,
in questa sezione potrai trovare alcuni punti interessanti sulle condizioni generali di vendita: come fare per ordinare, le modalità di pagamento e come esercitare il tuo diritto di recesso.



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Selezionato l’articolo di tuo gradimento e la taglia corretta, puoi procedere con il checkout.



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Ora il tuo articolo è in lavorazione, e dopo un attento controllo qualità, è pronto per essere affidato al nostro corriere.

Nel caso in cui l’articolo non corrisponda alle tue aspettative hai a disposizione 14 giorni per restituirlo.

Caramelle non impone condizioni straordinarie nelle modalità di reso o nell’articolo da rendere, purchè quest’ultimo sia:

  • integro;
  • non indossato/utilizzato;
  • munito di cartellino originale o imballo originale;
  • corredato da scontrino fiscale originale.


ISTRUZIONI PER UNA CORRETTA RESTITUZIONE


Nel caso di CAMBIO ci raccomandiamo di inserire:

  • SCONTRINO FISCALE ORIGINALE;
  • EVENTUALE COMUNICAZIONE SCRITTA DI INFORMAZIONI;

(es. capo piccolo, non veste come desidero, non corrisponde alle mie aspettative ecc.)


Nel caso di RIMBORSO con BONIFICO BANCARIO, ci raccomandiamo di inserire:

  • SCONTRINO FISCALE ORIGINALE;
  • EVENTUALE COMUNICAZIONE SCRITTA DI INFORMAZIONI;

(es. capo piccolo, non veste come desidero, non corrisponde alle mie aspettative ecc.)

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N.B. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

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(Esempio: reso da 59,00 € - 10,00 € per ritiro con corriere = credito finale o rimborso 49,00 €)

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